خدمة ما بعد البيع

تؤمن شركة دامغان للأسلاك والكابلات أن حماية حقوق الزبائن والمستهلكين هي رمز بقاء هذه الوحدة الإنتاجية وأنّ الالتفات إلى خدمات ما بعد البيع وخاصّة المنتجات الاستهلاكية المعمّرة هي أحد أهم معايير نمو الشّركة وتطورها.

الجودة العالية والقيمة المنافسة والمعقولة هي الشّرط الضروري للنّجاح في بيع البضائع، لكن الشّرط لاستمرار تواجد منتج ما في السّوق هو ضمان خدمات ما بعد البيع؛ وعليه، فإن الالتفات إلى طلب الزبون يلعب دورًا مُهمًا في الحفاظ على الأسواق الحالية وتوسيعها.

ضمن الجو التّنافسي الموجود اليوم، فإن ما يزيد من التّرحيب بالمنتج هو تحسين وتطوير خدمات ما بعد البيع. فكلّما كان الضّمان وخدمات ما بعد البيع أفضل، كلّما زادت ثقة الزّبون حيث أن الشّاري ينظر بثقة دائمًا في شرائه للمنتجات التي تحوي على ضمان موثوق ومؤثّر.